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Allgemeine Programmeinstellungen

Wählen Sie Optionen > Einstellungen > Allgemeine Programmeinstellungen. Allgemeine Programmeinstellungen * Allgemein (https://support.freshworx.com/736191-) * Darstellung (https://support.freshworx.com/025508-) * eBay (https://support.freshworx.com/338134-) * Widerruf (https://support.freshworx.com/150882-) * MwSt (https://support.freshworx.com/611762-) * MwSt Fix (https://support.freshworx.com/801510-) ...

Programmeinstellung / Allgemein

Allgemein Mahnzeiträume Setzen Sie den Haken in Mahnstufen verwalten, wenn die Mahnstufen automatisch von etope gesetzt werden sollen. Setzen Sie die gewünschten Zeiträume und definieren Sie in der E-Mailautomation (http://www.freshworx.com/liveagent/149730-), welche Emails automatisch versendet werden sollen. Nutzen Sie in der Emailautomation die Variable order_alertstage für die Mahnstufen. Einlesen Setzen Sie das Häkchen in Verkäufe zusammenfassen, wenn die Bestellungen eines Käufers z...

Programmeinstellung / Darstellung

Darstellung Sollen die Nettobeträge in der Übersicht mit zwei Nachkommastellen angezeigt werden, setzen Sie den Haken in Nettobeträge mit zwei Nachkommastellen anzeigen. Ist diese Option nicht aktiv, so werden die Nettobeträge mit 4 Nachkommastellen angezeigt.

Programmeinstellung / eBay

eBay Unter dem TAB eBay finden Sie Einstellungen für die eBay Plattform. * eMails über eBay Nachrichten senden: etope kann versuchen alle Email Nachrichten als eBay Nachricht zu versenden. Die Funktion wird nur bei Bestellungen angewendet, deren Plattform eBay ist und nicht älter als 30 Tage sind. Sollte das Senden nicht möglich sein, wird die Nachricht automatisch als Email versendet. Die maximale Zeichenzahl beträgt be eBay 4000. Im Betreff dürfen es maximal 100 Zeichen sein. * Bewer...

Programmeinstellung / Widerruf

Widerruf Wird in das Widerrufsfeld ein Text hinterlegt, so werden die beim Artikel und bei eBay hinterlegten Texte ignoriert. Der Widerruf wird nur für eBay Deutschland angewendet. Bei ausländischen Plattformen nutzen Sie die Angabe im Artikel.

Programmeinstellung / MwSt

MwSt Unter dem TAB MwSt können Sie Länder auswählen, für die Sie keine Mehrwertsteuer berechnen. Nachdem eine Bestellung aus diesem Land eingelesen wurde, wird die Mehrwertsteuer automatisch auf Null gesetzt. Im Feld order_steuerfreieausfuhr wird eine 1 hinterlegt.

Programmeinstellung / MwSt Fix

MwSt Fix Im TAB MwSt Fix können Sie für ausgewählte Länder feste Mehrwertsteuersätze definieren.

Programmeinstellung / Versand

Versand Unter dem TAB Versand können Sie feste Versandangaben definieren. Die Versandkosten aus den Plattformen werden in diesem Fall ignoriert. Der Versandkostenbetrag wird nur im Gesamtbetrag ausgegeben. Die originalen Versandkosten werden nicht überschrieben. In der ersten Auswahlbox wählen Sie das gewünschte Konto aus, für die Sie die Angaben definieren möchten. Unter Typ finden Sie eine Auswahlbox mit drei Möglichkeiten: "Max. Versandkosten", "Versand ab Warenwert" und "Versand ab G...

Programmeinstellung / Versand API

Versand API Im TAB Versand API finden Sie die Möglichkeit Angaben für den DPD Cloud Webservice festzulegen. Geben Sie Kundennummer und Kennwort für den DPD Cloud Webservice an.

Programmeinstellung / Testoptionen

Testoptionen Möchten Sie die Emailautomation vorher testen, setzen Sie den Haken in E-Mails nur an mich selbst senden. Der Käufer bekommt in diesem Fall keine Emails von Ihnen. Die Emails werden nur an Ihr Emailkonto gesendet. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Einstellung wieder rückgängig machen müssen, wenn Sie in den Live-Betrieb gehen möchten. Wenn Sie zum Beispiel ältere Bestellungen nachträglich bearbeiten möchten und keine Statusmeldungen an eBay gesendet werden sollen, setzen Sie ...

Programmeinstellung / Zuordnungen

Zuordnungen Amazonverbindungen per SKU herstellen Voraussetzung: Die SKU muss sowohl im Amazon Artikel als auch im Lagerartikel identisch sein. Diese Funktion ordnet alle Listings, die noch keine Lagerverbindung haben den passenden Lagerartikeln zu. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Fordern Sie ggf. vorher ein Backup an. WICHTIG: Wenn Sie den Push Dienst gebucht haben, wird jede Bestandsänderung ab diesem Zeitpunkt von etope zu amazon übertragen. eBayverbindungen ...

Programmeinstellung / Sonstiges

Sonstiges Eigene URLs In Lager URL können Sie einen eigenen Link inkl. Kürzel hinterlegen. Nutzen Sie die Kürzel in Form von $Feldname$. Sonstiges Jobinfobox unter dem Modulbaum anzeigen Automapping beim Import ausführen Bereits bestehende FTP Bilder nicht überschreiben Lagerbenachrichtigung Bei erreichen des Mindestbestands kann eine Email an eine vorgegebene Adresse gesendet werden. Die Emailvorlage müssen Sie im Lagermodul erstellen. Nutzen die Kürzel aus dem Lagermodul.

Tastenkürzel festlegen

Um Tastenkombinationen zu definieren, wählen Sie Optionen > Einstellungen >Tastenkürzel festlegen. Tastenkürzel festlegen Wählen Sie das Modul aus, indem Sie das Tastenkürzel definieren möchten, z.B. Bestellungen. Doppelklicken Sie auf die gewünschte Aktion für das Sie das Kürzel erstellen möchten. Geben Sie das Tastenkürzel ein, z.B. STRG + B für die Aktion "Bezahlt". Klicken Sie auf Fertig, wenn Sie mit Ihrer Einstellung fertig sind.

Programmsprache ändern

Um die Sprache in etope zu ändern, gehen Sie in Optionen > Einstellungen > Programmsprache ändern. Programmsprache ändern

HTML Editor

Unter Optionen > Einstellungen > HTML Editor legen Sie fest, welchen HTML Editor Sie in etope nutzen möchten. Sie haben die Wahl zwischen dem internen Editor oder einem externen Editor HTML Editor ändern Weitere Informationen zu externen Editoren finden Sie hier (https://support.freshworx.com/472997-).

Token zurücksetzen

Die Option Token zurücksetzen benötigen Sie nur, wenn Sie von uns einen neuen Token erhalten haben. Ihren etope Token haben Sie bei der Programminstallation per Mail erhalten. Möchten Sie den Token von etope zurücksetzen, öffnen Sie Optionen > Einstellungen > Token zurücksetzen. Token zurücksetzen etope wird geschlossen. Beim nächsten Programmstart können Sie Ihren neuen Token eingeben. Programm schließen Starten Sie wieder etope und tragen Sie Ihren Token im Feld "etope To...