NEUE Rückgabeprozess bei Ebay

http://verkaeuferportal.ebay.de/ebay-rueckgabeprozess#17241anchor5

Anfang März (Montag?) scheint das nun ernst zu werden. Kann schon was zur Umsetzung in etope 8 oder zur Auswirkung auf etope 8 gesagt werden?

Bei Ebay.com und co.uk soll das ja schon seit letzte Jahr aktiv sein wie auf oben verlinkter Seite zu lesen ist. Dann ist das wohl wenig dramatisch als das klingt. Zumindest hatten wir damit noch keine Probleme.

Ich hatte heute erstmals eine über ebay beantragte Rückgabe.
Mangels Kenntnissen oder Möglichkeit habe ich diese dann direkt über Ebay abwickeln müssen.

Meine Frage:
War das korrekt?
Ist eine Abbildung des Rückgabeprozesses in etope 8 realisiert?
Wenn nein, ist sowas geplant? Der Tipp von Stephan Hemp erscheint mir rechtzeitig gegeben.

Ja, danke, das kenne ich.
Schade, dass man Rückgaben nicht über etope 8 abwickeln kann. So hat man zwar ein Abwicklungsprogramm, muss jedoch für einzelne Ebay-Funktionen im Tagesgeschäft zusätzlich direkt bei Ebay arbeiten. Die entsprechend bei Ebay vorgenommenen Prozessschritte sind dann zudem nicht in etope dokumentiert und in der Kundenhistorie nachvollziehbar. Würde ich beim Thema Weiterentwicklung durchaus für ein wichtiges Thema halten.