Widerruf - Qualle bei Abgleich und Neueinstellungen?

Jun 13, 2014
Günther Kemeth schrieb
Hallo, ich habe eine Frage zur neuen Funktion "Widerrufsabgleich". Dort haben wir unter "Allgemeine Programmeinstellungen" ja jetzt alle unser Widerrufsrecht hinterlegt.

Soweit ich das an einem Account erkennen konnte, wird - unabhänig von dem Text, der bei Ebay eingestellt ist - beim Abglech stets der et8-Text gezogen bzw. übernommen. Das ist gut!

Wie ist das bei künftigen Neueinstellungen über etope 8? Welcher Text ist für ein über etope 8 neu eingestelltes Angebot führend? Mein Interesse wäre hier, dass die tatsächlich der in etope 8 hinterlegte Text ist.

Vorab danke und Gruß
Günther Kemeth

Antwort
3 Antworten
Jun 13, 2014
Jörn Polley Agent schrieb
Wenn Sie in etope 8 keine Widerrufsbelehrung hinterlegen, so wird die von eBay genommen (Beim Neu Listen)
Wenn Sie in etope 8 eine hinterlegen, wird immer diese genutzt.
Wenn Sie pro Artikel eine verwenden möchten, dann darf in den e8 Einstellungen keine hinterlegt werden, sondern bei allen Artikeln.
Jun 13, 2014
Günther Kemeth schrieb
Eine prima Lösung!

Gerade bei mehreren Ebay-Accounts - so wie wir das haben - ist die Erledigung/Steuerung über Etope 8 ein großer Mehrwert. Mehr davon wäre toll, zumal man sich dann immer nur mit etope 8 und nicht den jeweiligen Plattform-Handling beschäftigen muss.

Danke!
Jun 14, 2014
Stephan Hemp schrieb
wenn man die WRB beim Artikel hinterlegt - so kann man auch unterschiedliche WRB anbieten
also sich sozusagen eine eigene 40€ Regel basteln

dann muss man nur bei ebay den WRB versand austellen - weil da der bei ebay hinterlegte Text genommen wird

und man muss seine eigenen emails so steuern das auch immer die richtige WRB zugestellt wird

ob wir das mal irgendwann umsezten... keine Ahnung
im Moment sind wir ja sozusagen dazu gezwungen einen kostenfreie Retoure anzubieten
das machen in unserer Branche wohl die meisten - obwohl gerade bei uns das Retouren aufkommen sehr hoch ist.
wenn ich das also nicht anbiete - könnte es sein das der Kunde eben noch weniger bei uns kauft.
dann doch über Zalando und Amazon meckert und trotzdem da bestellt - sowie bei BurgerKing ist und komischerweise Bild liest ..... ja so sind die Menschen...