May 24, 2015
Karin Sperling
wrote
Mails gehen nicht raus, nichts wird eingelesen, ich kann keine Artikeldaten exportieren -
bereits seit heute früh um 9:00 Uhr. Ich wäre ja schon froh, wenn ich wüsste, was los ist,
leider kommt kein Hinweis, nichts.
bereits seit heute früh um 9:00 Uhr. Ich wäre ja schon froh, wenn ich wüsste, was los ist,
leider kommt kein Hinweis, nichts.
Reply
28 Answers
May 24, 2015
Stephan Hemp
wrote
das funktioniert bei uns ...
aber beim bearbeiten von Bestellungen bekommen wir fehlermeldungen
aber beim bearbeiten von Bestellungen bekommen wir fehlermeldungen
May 25, 2015
Jörn Polley
agent
wrote
Es hat allgemein kein Problem bestanden. Haben Sie es heute schon probiert`?
May 26, 2015
Andreas Ribniger
wrote
Ich erhalte auch neuerdings Fehlermeldungen, wenn ich aus dem Lager ein neues Ebay oder Shop - Listing erstelle.
Der neue Artikel danach aber trotzdem in der Ebay Vorlage drin, merkwürdigerweise aber doppelt.
Soll ich ein Ticket aufmachen, oder reicht das so im Forum aus?
Der neue Artikel danach aber trotzdem in der Ebay Vorlage drin, merkwürdigerweise aber doppelt.
Soll ich ein Ticket aufmachen, oder reicht das so im Forum aus?
May 28, 2015
Stephan Hemp
wrote
vermutlich ist besser ein Ticket - da dies scheinbar kein allgemeines Problem ist :)
May 28, 2015
Jörn Polley
agent
wrote
Das Problem wurde behoben.
May 29, 2015
Simeon Dimtsas
wrote
Guten Morgen,
hat noch jemand das Problem, dass er sich Heute Morgen nicht bei etope 8 anmelden kann?
"Der Server ist nicht erreichbar, versuchen Sie es später erneut"
Ich versuche es schon seit ca 1,5 Stunden und es erscheint immer die selbe Fehlermeldung.
Sind momentan iergendwelche Server auf Grund von Wartung oder Ähnlichem down oder woran liegt es?
Falls jemand einen schnellen Lösungsvorschlag hätte, dann wäre ich sehr dankbar, denn ich kann hier sonst meine Arbeit nicht machen.
Gruß
Milli
hat noch jemand das Problem, dass er sich Heute Morgen nicht bei etope 8 anmelden kann?
"Der Server ist nicht erreichbar, versuchen Sie es später erneut"
Ich versuche es schon seit ca 1,5 Stunden und es erscheint immer die selbe Fehlermeldung.
Sind momentan iergendwelche Server auf Grund von Wartung oder Ähnlichem down oder woran liegt es?
Falls jemand einen schnellen Lösungsvorschlag hätte, dann wäre ich sehr dankbar, denn ich kann hier sonst meine Arbeit nicht machen.
Gruß
Milli
May 29, 2015
Stephan Hemp
wrote
ich bekomme die selbe Meldung...
mit dem Hinweis auf Systemnachrichten - ist dann aber nur die HP verlinkt !?
mit dem Hinweis auf Systemnachrichten - ist dann aber nur die HP verlinkt !?
May 29, 2015
Simeon Dimtsas
wrote
ja genau, ist bei mir genau das selbe Problem. Unter Systemnachrichten gelangt man nur auf die Startseite von Freshworx.
May 29, 2015
Günther Kemeth
wrote
Problem besteht bei mir seit heute ca. 5:45 Uhr (vorher nicht probiert ;-).
Denke, der Server ist weg. Falls noch länger andauernde Störung, wäre es natürlich schön, wenn es hier eine Info dazu gibt, wie lange die voraussichtlich andauern wird. Man muss ja vor allem auch verschicken!
Denke, der Server ist weg. Falls noch länger andauernde Störung, wäre es natürlich schön, wenn es hier eine Info dazu gibt, wie lange die voraussichtlich andauern wird. Man muss ja vor allem auch verschicken!
May 29, 2015
Dennis Schwandt
wrote
geht uns genauso...
May 29, 2015
Bernd Schaller
wrote
Ein Hinweis wie lange es dauert, wäre ganz nett. Ich könnte dann entscheiden, ob ich meine Mitarbeiter ins Wochenende schicken kann.
May 29, 2015
Jörn Polley
agent
wrote
Der Server sollte nun wieder erreichbar sein. Die neuen Verkäufe usw. werden innerhalb der nächsten 2 Stunden vorhanden sein.
May 29, 2015
Bernd Schaller
wrote
Funktioniert aber alles nur quälend langsam: anmelden, abfragen, verbuchen ...
May 29, 2015
Stefan Berger
agent
wrote
Das wird etwas dauern, da viel abgearbeitet werden muss.
Wir bitten um etwas Geduld.
Wir bitten um etwas Geduld.
May 29, 2015
Simeon Dimtsas
wrote
ist bei mir auch so...
May 29, 2015
Günther Kemeth
wrote
Läuft alles wieder bei uns.
Auch mit der gewohnten Geschwindigkeit.
Meine Sicht: Als Einzelfall kein wirkliches Drama.
Man wüsste aber natürlich nur zu gerne, wer da im RZ über das Kabel gestolpert ist und ob der nun als Erkenntnis irgendwo festgebunden wird. :)
Auch mit der gewohnten Geschwindigkeit.
Meine Sicht: Als Einzelfall kein wirkliches Drama.
Man wüsste aber natürlich nur zu gerne, wer da im RZ über das Kabel gestolpert ist und ob der nun als Erkenntnis irgendwo festgebunden wird. :)
May 29, 2015
Stephan Hemp
wrote
haha.. Günther :)
bei uns läuft auch wieder alles gewohnt schnell
gut wären aber auch vllt beim anmelde Versuch - informationen ..
die über einen gewissen Stand informieren - und vllt eine ca. Zeit angeben - wann es behoben wird
bei uns läuft auch wieder alles gewohnt schnell
gut wären aber auch vllt beim anmelde Versuch - informationen ..
die über einen gewissen Stand informieren - und vllt eine ca. Zeit angeben - wann es behoben wird
Jun 01, 2015
Ingo Morlock
wrote
geht schon wieder los... laut dieser info soll jedoch alles IO sein... https://www.etope.com/systemstatus/
Jun 01, 2015
Jasmin Mehner
wrote
Also bei mir ist alles ohne Problem.
Jun 02, 2015
Karin Sperling
wrote
https://www.etope.com/systemstatus/ . . . . . . interessant! Kannte ich noch gar nicht! Laut der Auskunft dort hat es keinerlei Probleme seit dem 6. März keine probleme mehr gegeben. Komisch - habe ich mir dann die Probleme alle nur eingebildet? 3 Mitarbeiter haben ohne Grund 2 Stunden Däumchen gedreht?
Leider muss ich auch heute mal wieder warten warten warten warten bis ich Bestellungen aufmachen kann, bis ich sie wieder schließen kann, Mails absenden kann . . . . . schade. Habe es gemeldet - keine Antwort, keine Erklärung, keine Besserung.
Leider muss ich auch heute mal wieder warten warten warten warten bis ich Bestellungen aufmachen kann, bis ich sie wieder schließen kann, Mails absenden kann . . . . . schade. Habe es gemeldet - keine Antwort, keine Erklärung, keine Besserung.
Jun 02, 2015
Jörn Polley
agent
wrote
Diese Nacht gab es Wartungsarbeiten wo von einige Server betroffen waren, es sollte nun wieder schneller gehen.
Jun 02, 2015
Andreas Ribniger
wrote
Stimmt, ich kann eine spürbare Leistungssteigerung beim Aufruf meiner Etope Datensätze feststellen. Insofern sind solche Wartungsarbeiten immer wilkommen ;-) Vielen Dank!
Aber leider habe auch ich nicht das Privileg auf geregelte Arbeitszeiten, deshalb hat mich der gestrige Ausfall auch mitten bei der Arbeit mit Etope erwischt. Ich möchte daher vorschlagen, vorher bekannte und geplante Wartungsarbeiten bitte rechtzeitig vorher anzukündigen, damit ich mich darauf einstellen kann.
Aber leider habe auch ich nicht das Privileg auf geregelte Arbeitszeiten, deshalb hat mich der gestrige Ausfall auch mitten bei der Arbeit mit Etope erwischt. Ich möchte daher vorschlagen, vorher bekannte und geplante Wartungsarbeiten bitte rechtzeitig vorher anzukündigen, damit ich mich darauf einstellen kann.
Jun 09, 2015
Sebastian Willkommen
wrote
Hallo serverssl: s180 heute, bekomme gerade wieder bei jeder Aktion Meldung Error!
May 14, 2016
Günther Kemeth
wrote
Aktuell wieder einmal kein bzw. nur sehr eingeschränkter Zugriff auf die eigenen Daten möglich. Hinweis: Server befindet sich im Wartungsmodus.
Ärgerlich ist daran natürlich nicht, dass es eine Wartung gibt. Ärgerlich ist, dass alle kundenseitigen Wünsche, vorab über Wartungsfenster informiert zu werden bisher ignoriert werden. TIPP: Über eine Serverfarm müsste zudem m.E. die Wartung einzelner Server nicht zwingend zum Ausfall bei einem Kunden führen.
Ärgerlich ist daran natürlich nicht, dass es eine Wartung gibt. Ärgerlich ist, dass alle kundenseitigen Wünsche, vorab über Wartungsfenster informiert zu werden bisher ignoriert werden. TIPP: Über eine Serverfarm müsste zudem m.E. die Wartung einzelner Server nicht zwingend zum Ausfall bei einem Kunden führen.
May 15, 2016
Stefan Berger
agent
wrote
Es gibt aktuell keine Server-Wartungen.
Wenn es Probleme gibt, dann bitte ein neues Ticket im Support eröffnen.
Wenn es Probleme gibt, dann bitte ein neues Ticket im Support eröffnen.
May 15, 2016
Andreas Ribniger
wrote
Hab das gleiche Problem. Seit dem 14.05. werden keine Mails und Bestellung eingelesen.
Ticket ist raus.
Ticket ist raus.
May 16, 2016
Günther Kemeth
wrote
Das Ticket-System ist aktuell nicht erreichbar.
May 16, 2016
Günther Kemeth
wrote
War nur vorrübergehend (Ticket-System) - kurze Übertragungsprobleme.
Nichteinlesung von Bestellungen und E-Mails kann ich nicht bestätigen. Bei mir handelte es sich am frühen gestrigen Morgen lt. Programm-Meldungen abwechselnd um Wartung oder Störung. Lief jedoch nach ein paar Stunden wieder problemlos.
Nichteinlesung von Bestellungen und E-Mails kann ich nicht bestätigen. Bei mir handelte es sich am frühen gestrigen Morgen lt. Programm-Meldungen abwechselnd um Wartung oder Störung. Lief jedoch nach ein paar Stunden wieder problemlos.