Schriftzeichen für internationalen Handel integrieren

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Aug 14, 2015
Günther Kemeth schrieb
Vorschlag ist, analog PayPal und Ebay die weltweit verwendeten Schriftzeichen auch in etope 8 darzustellen.

Siehe auch:
https://support.freshworx.com/160060-Russische-Schriftzeichen

Vorteil:
+ Kunden sind dann mit Ihrem Namen in etope 8 gespeichert (Kundenverwaltung)
+ Der Ausdruck von Versandbeleben, das Anschreiben per E-Mail-Automation mit Kundennamen sind möglich
+ Es müssen keine externen Tools (ebay-/PayPal-Ausdrucke) verwendet werden
+ ???
Geplant
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3 Antworten
Aug 14, 2015
Günther Kemeth schrieb
Das Fehlen der Zeichen wirkt sich unter anderem in der aus etope 8 erstellten Rechnung aus:
Okt 16, 2015
Günther Kemeth schrieb
Wie sieht es denn mit der Bewertung dieses Vorschlages aus? Dieses Defizit von etope 8 beim internationalen Handel zu beseitigen müsste doch relativ einfach sein, oder nicht?

Kundenseitig angeregt und für wichtig befunden würde das bereits Anfang 2014. Es kam dann auf die so genannte Wunschliste (bei Stammkunden auch als "Papierkorb" bekannt ;-).

Wird das jetzt nach ca. 1,5 Jahren umgesetzt oder nicht? Im Zweifel fände ich es "ehrlicher", das von der so genannten Wunschliste zu streichen und hier klar zu kommunizieren. Man stelle sich vor, jemand mit bedeutenden russischem Kundenstamm bucht im guten Glauben etope 8 ...

Vorab vielen Dank und freundliche Grüße
Okt 16, 2015
Günther Kemeth schrieb
Besonders blöd: Die Nichtumsetzung kosten im Zweifel richtig Geld (entgangener Gewinn). Hintergrund: Der Kunde bekommt im Zweifel (wie bei uns) die automatisierte E-Mail mit der Kaufbestätigung. Dort sind dann weder sein Name noch seine Adresse drin (nur als "???"). So einem Verkäufer dann Geld zu schicken, wirkt im Zweifel schon ein wenig "abenteuerlich".