Jun 14, 2014
Stephan Hemp
schrieb
leider werden nicht alle emails in dem Email Ausgang angezeigt
zb die mails die über das Paypal Kto. gehen
zudem sind diese auch nicht in der Kartei Karte - ich kann nun gar keinen Email verkehr nachvollziehen ?!
ist das was in Arbeit
zb die mails die über das Paypal Kto. gehen
zudem sind diese auch nicht in der Kartei Karte - ich kann nun gar keinen Email verkehr nachvollziehen ?!
ist das was in Arbeit
Antwort
1 Antwort
Jun 14, 2014
Günther Kemeth
schrieb
Das Thema Kundenkommunikation ist in etope 8 meiner Meinung nach insgesamt noch unvollkommen und sollte nun wirklich einma angegangen werden. Ziel sollte es sein, dass ALLE anhand von Benutzernamen oder E-Mail-Adresse identifizierten Nachrichten irgendwo zusammengefasst werden und die Kommunikation mit dem Käufer nachvollzogen werden kann.
Es funktioniert aktuell nur bei einer einzelnen Bestellung und auch nur dann, wenn man bestimmte Dinge beachtet. Die so genannte "Karteikarte" ist für uns dabei in etope 8 nicht hilfreich. Wollen wir eine dort registrierte Nachricht per Doppelklick aufrufen, sehen wir den geschriebenen Text nicht.
Es funktioniert aktuell nur bei einer einzelnen Bestellung und auch nur dann, wenn man bestimmte Dinge beachtet. Die so genannte "Karteikarte" ist für uns dabei in etope 8 nicht hilfreich. Wollen wir eine dort registrierte Nachricht per Doppelklick aufrufen, sehen wir den geschriebenen Text nicht.