Feb 17, 2016
Marco Reck
wrote
Hallo.
Ich musste gestern bereits ein Update herunterladen, danach war auch alles OK.
Heute beim starten sollte ich wieder aktualiseren. Seitdem kommt beim hochladen folgende Fehlermeldung (s. Anhang.)
Mit der Bitte um Rat
Marco Reck
Ich musste gestern bereits ein Update herunterladen, danach war auch alles OK.
Heute beim starten sollte ich wieder aktualiseren. Seitdem kommt beim hochladen folgende Fehlermeldung (s. Anhang.)
Mit der Bitte um Rat
Marco Reck
Reply
14 Answers
Feb 17, 2016
Stefan Berger
agent
wrote
Die Meldung von ebay besagt, dass die hoch geladenen Bilder beschädigt sind.
Das hat keinen Zusammenhang mit dem Lister.
Einfach Bilder ersetzen und noch mal hochladen.
Das hat keinen Zusammenhang mit dem Lister.
Einfach Bilder ersetzen und noch mal hochladen.
Feb 17, 2016
Marco Reck
wrote
Danke für Ihre Antwort.
Ich stelle täglich 10 Angebote ein. Gestern gab es bei keinem Angebot ein Problem, heute bekomme ich bei allen diese Fehlermeldung.
Ich habe nun soeben versucht ein Angebot einzustellen, welches ich gestern bereits problemlos eingestellt habe. Heute bekomme ich auch bei diesem Angebot obige Fehlermeldung.
Bild ersetzen klingt daher für mich nicht schlüssig, da es ja gestern funktionierte.
Ich stelle täglich 10 Angebote ein. Gestern gab es bei keinem Angebot ein Problem, heute bekomme ich bei allen diese Fehlermeldung.
Ich habe nun soeben versucht ein Angebot einzustellen, welches ich gestern bereits problemlos eingestellt habe. Heute bekomme ich auch bei diesem Angebot obige Fehlermeldung.
Bild ersetzen klingt daher für mich nicht schlüssig, da es ja gestern funktionierte.
Feb 17, 2016
Stefan Berger
agent
wrote
Wie gesagt, die Meldung kommt von ebay und ist eindeutig.
Sollten Sie mehr Hilfe benötigen, können wir Ihnen eine Remote Sitzung anbieten.
Hierzu nutzen Sie unseren Support Chat im Lister.
Sollten Sie mehr Hilfe benötigen, können wir Ihnen eine Remote Sitzung anbieten.
Hierzu nutzen Sie unseren Support Chat im Lister.
Feb 17, 2016
Frank Boehm
wrote
Gleiches Problem bei mir. Tritt auch erst seit dem heutigen Update auf - vorher jahrelang ohne Probleme. Bilddateien aus zwei verschiedenen Quellen (Scanner sowie Photoshop), die Bildquellen haben sich ebenfalls seit Jahren nicht geaendert. FTP-Test OK.
Feb 17, 2016
Frank Boehm
wrote
Ergaenzung:
Die Bilder werden *nicht* mehr automatisch hochgeladen, erst bei Verwendung vom Button "Bilder hochladen" wird das Bild (die Bilder? - mehrere Bilder nicht getestet) des jeweiligen Artikels per FTP hochgeladen. (Mit FTP-Client geprueft.) Ich gehe davon aus, dass das Update irgendetwo im Handling der lokalen Bilder verbugt ist. Leider gibt es kein Request-Protokoll, so dass man nicht sehen kann, welche Parameter an ebay uebermittelt werden, aber vermutlich ist die uebermittelte URL defekt, daher der "Formatfehler".
Bitte einmal ueberpruefen.
Die Bilder werden *nicht* mehr automatisch hochgeladen, erst bei Verwendung vom Button "Bilder hochladen" wird das Bild (die Bilder? - mehrere Bilder nicht getestet) des jeweiligen Artikels per FTP hochgeladen. (Mit FTP-Client geprueft.) Ich gehe davon aus, dass das Update irgendetwo im Handling der lokalen Bilder verbugt ist. Leider gibt es kein Request-Protokoll, so dass man nicht sehen kann, welche Parameter an ebay uebermittelt werden, aber vermutlich ist die uebermittelte URL defekt, daher der "Formatfehler".
Bitte einmal ueberpruefen.
Feb 17, 2016
Sven Klingen
wrote
Hi
Hab seit einem Update den gleichen Fehler (21919136) hat bis Gestern noch alles funktioniert hab schon alles probiert Fehler kommt immer wieder beim hochladen Bild beschädigt
Hab seit einem Update den gleichen Fehler (21919136) hat bis Gestern noch alles funktioniert hab schon alles probiert Fehler kommt immer wieder beim hochladen Bild beschädigt
Feb 17, 2016
Lutz Falkenburg
agent
wrote
Wir werden das Szenario umgehend nachstellen. Sollte uns ein Fehler unterlaufen sein, bitte wir die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es wird dann zeitnah ein Update geben.
Feb 17, 2016
Peter Zigan
wrote
Leider habe ich genau denselben Fehler ! Und das liegt nicht an Ebay. Das Problem tritt erst seit dem Update auf !! Die Programmierer sollten sich diesen fehler dringend ansehen.
Meine Bilder sind alle in Ordnung. Stelle jeden Monat 40 Auktionen ein und hatte dieses Problem noch nie !
Es wäre wirklich schön wenn Freshworx schnell eine Lösung parat hätte. Ich will nicht schon wieder wechseln.
Meine Bilder sind alle in Ordnung. Stelle jeden Monat 40 Auktionen ein und hatte dieses Problem noch nie !
Es wäre wirklich schön wenn Freshworx schnell eine Lösung parat hätte. Ich will nicht schon wieder wechseln.
Feb 17, 2016
Lutz Falkenburg
agent
wrote
Wir analysieren bereits das Problem und versuchen das betreffende Szenario nachzustellen. Es scheint nach bisheriger Erkenntnis nicht alle Listernutzer zu betreffen. Daher auch unser erster Hinweis, dass es ein eBay-Fehler sein könnte.
Feb 17, 2016
Frank Boehm
wrote
@Lutz Falkenburg
Gibt es eine Option, den XML-Output anzusehen?
Gibt es eine Option, den XML-Output anzusehen?
Feb 17, 2016
Lutz Falkenburg
agent
wrote
@Frank Boehm - Ist mir im Moment keine Möglichkeit bekannt. Tut mir Leid. Die Fehlermeldung auf die sich dieser Beitrag bezieht ist übrigens behoben. Bitte mal testen, danke.
Feb 17, 2016
Sven Klingen
wrote
Nein funktioniert leider immer noch nicht
Feb 17, 2016
Sven Klingen
wrote
habs gerade nochmal probiert jetzt geht es wieder
danke für die schnelle hilfe
danke für die schnelle hilfe
Feb 18, 2016
Frank Boehm
wrote
Funktioniert jetzt, Danke.