Apr 17, 2014
Günther Kemeth schrieb
Etope 8 konnte bisher auf einem Rechner (gleicher Benutzer) im Zweifel mehrfach geöffnet werden. Laut einem bestehendem Support-Tipp kann das genutzt werden, um mit der Anwendung dann in zwei geöffneten Fenstern in bestimmten Situationen besser zu arbeiten.
Dies ist aufgrund der Funktion, die nun den Zugriff auf etope 8 verweigert, wenn hier nicht für 10 Euro/Monat ein weiterer Onlinezugriff zugebucht wird, nicht mehr möglich.
Ich buche diesen gerade hinzu, brauche diesen jadoch für einen weiteren Rechner. Soweit ich die Freshworx-Logik also verstehe, sind bei der Anwendung etope 8 mindestens 2 Onlinezugriffe pro Rechner zu buchen, um alle Anwendungsmöglichkeiten der etope 8 zu nutzen.
VORSCHLAG:
Mein Vorschlag ist nun, die Sperr-Meldung so zu programmieren, dass der Zugriff von einem Arbeitsplatzrechner aus als ein Onlinezugriff gezählt wird und so im Zweifel auch eine redundaten Öffnung möglich ist.
Dies ist aufgrund der Funktion, die nun den Zugriff auf etope 8 verweigert, wenn hier nicht für 10 Euro/Monat ein weiterer Onlinezugriff zugebucht wird, nicht mehr möglich.
Ich buche diesen gerade hinzu, brauche diesen jadoch für einen weiteren Rechner. Soweit ich die Freshworx-Logik also verstehe, sind bei der Anwendung etope 8 mindestens 2 Onlinezugriffe pro Rechner zu buchen, um alle Anwendungsmöglichkeiten der etope 8 zu nutzen.
VORSCHLAG:
Mein Vorschlag ist nun, die Sperr-Meldung so zu programmieren, dass der Zugriff von einem Arbeitsplatzrechner aus als ein Onlinezugriff gezählt wird und so im Zweifel auch eine redundaten Öffnung möglich ist.
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9 Antworten
Apr 18, 2014
Stefan Berger
Agent
schrieb
Wenn man nur die eine Datenbankverbindung des Basismoduls hat, dann kann man etope 8 einmal gleichzeitig öffnen, mehr nicht.
Hat man mindestens eine weitere Verbindung gebucht, dann kann man etope 8 auf dem eigenen PC öffnen UND zusätzlich auf einem weiteren PC, auch mehrfach.
Also Basis = 1 x öffnen
Basis + 1 = 2 x öffnen (auch mehrfach pro PC)
Da jede Datenbankverbindung die gleichen Systemleistungen benötigt, wird nicht in der Menge der Verbindungen unterschieden.
Das war schon vom Anfang der etope 8 so und wen es bis heute nicht betroffen hat, der gehörte zu den 5% die einfach Glück hatten.
Wer das wünscht, dem können wir aber auch die tatsächlichen Verbindungen der letzten Jahre nachberechnen. ;)
Hat man mindestens eine weitere Verbindung gebucht, dann kann man etope 8 auf dem eigenen PC öffnen UND zusätzlich auf einem weiteren PC, auch mehrfach.
Also Basis = 1 x öffnen
Basis + 1 = 2 x öffnen (auch mehrfach pro PC)
Da jede Datenbankverbindung die gleichen Systemleistungen benötigt, wird nicht in der Menge der Verbindungen unterschieden.
Das war schon vom Anfang der etope 8 so und wen es bis heute nicht betroffen hat, der gehörte zu den 5% die einfach Glück hatten.
Wer das wünscht, dem können wir aber auch die tatsächlichen Verbindungen der letzten Jahre nachberechnen. ;)
Apr 21, 2014
Andreas Ribniger
schrieb
Es wäre dann aber absolut sinnvoll, wenn es zumindest möglich wäre, in mehreren Fenstern (also in einer Etope Instanz, ohne Lizenzupdate) gleichzeitig arbeiten zu können.
Im Moment muss das aktive Fenster immer wieder geschlossen werden, um in einem anderen weiterarbeiten zu können. Wir switchen beispielsweise oftmals vom Fenster Emails in die Bestellungen, um hier Daten abzugleichen. Das geht nun nicht mehr ;-((
Im Moment muss das aktive Fenster immer wieder geschlossen werden, um in einem anderen weiterarbeiten zu können. Wir switchen beispielsweise oftmals vom Fenster Emails in die Bestellungen, um hier Daten abzugleichen. Das geht nun nicht mehr ;-((
Apr 21, 2014
Günther Kemeth
schrieb
Oh. das tut gut, noch einer, der die "neue Regelung" bemerkt hat. Wie ist das eigentlich mit dem Support? Kann denn der einem online per Remote weiterhin helfen? Um auf die Anwendung zu kommen, müsste der ja auch einen der Online-Zugriffe "verbraten" - sofern vorhanden.
Apr 21, 2014
Günther Kemeth
schrieb
@ creative-lights:
Es müsste sich dann aber bei Euch um das Basismodul handeln? - siehe Beitrag von S. Berger oben. Sobald man eine zweite Verbindung gebucht hat, sollte es demnach klappen.
Ein zweiter Online-Zugriff ist meines Erachtens zwingend, wenn man einigermaßen komfortabel mit einer solchen Online-Lösung arbeiten möchte - auch als Einzelperson.
Es müsste sich dann aber bei Euch um das Basismodul handeln? - siehe Beitrag von S. Berger oben. Sobald man eine zweite Verbindung gebucht hat, sollte es demnach klappen.
Ein zweiter Online-Zugriff ist meines Erachtens zwingend, wenn man einigermaßen komfortabel mit einer solchen Online-Lösung arbeiten möchte - auch als Einzelperson.
Apr 22, 2014
Andreas Ribniger
schrieb
ich sehe leider nicht ein, warum ich für soch eine Funktion einen extra Datenbankzugriff für 10 Euro im Monat dazu buchen soll.
Ich habe keinen 2. Etope Rechner und arbeite nur mit einem Arbeitsplatz.
Ich sehe es als Grundfunktion an, dass man sich 2 Fenster (z.B Beispiel Bestellungen und Emails, oder Lager und Aktive Ebay) gleichzeitig nebeneinander dastellen lassen kann und nicht dafür einen extra Datenbankzugriff buchen muss (zumal ich die Datenbankzugriffe dadurch ja nicht einmal erhöhe!)
Das geht in Word/ Excel doch auch, dass ich mir 2 Word-Dokumente gleichzeitig nebeneinander anzeigen lassen und zwischen den Fenstern hin und her wechseln kann und muss dafür nicht noch eine weitere Office-Lizenz kaufen.
In Etope 8 gibt es sogar extra einen einen Menüpunkt "Modul im eigenen Fenster öffenen" (zu finden duch Rechtsklick auf das Modul) Was soll man denn mit dieser Funktion machen, wenn ich die Fenster nicht einmal nebeneinander stellen kann???
Ich habe keinen 2. Etope Rechner und arbeite nur mit einem Arbeitsplatz.
Ich sehe es als Grundfunktion an, dass man sich 2 Fenster (z.B Beispiel Bestellungen und Emails, oder Lager und Aktive Ebay) gleichzeitig nebeneinander dastellen lassen kann und nicht dafür einen extra Datenbankzugriff buchen muss (zumal ich die Datenbankzugriffe dadurch ja nicht einmal erhöhe!)
Das geht in Word/ Excel doch auch, dass ich mir 2 Word-Dokumente gleichzeitig nebeneinander anzeigen lassen und zwischen den Fenstern hin und her wechseln kann und muss dafür nicht noch eine weitere Office-Lizenz kaufen.
In Etope 8 gibt es sogar extra einen einen Menüpunkt "Modul im eigenen Fenster öffenen" (zu finden duch Rechtsklick auf das Modul) Was soll man denn mit dieser Funktion machen, wenn ich die Fenster nicht einmal nebeneinander stellen kann???
Apr 22, 2014
Stefan Berger
Agent
schrieb
Es muss kein extra Datenbankzugriff gebucht werden, um mehrere Funktionsfenster von etope zu öffnen. Wie ja schon selbst festgestellt, geht das über "Modul im eigenen Fenster öffnen".
JEDE Datenbankverbindung erzeugt Systemlast, egal was angezeigt wird.
Noch einmal, diese Regelung gibt es schon seit dem Start von etope 8 und wer es bis heute nicht gemerkt hat, hatte einfach Glück.
Der Support kann bei Problemen helfen ohne dass die Anzahl der freien Datenbankverbindungen darauf einen Einfluss haben.
JEDE Datenbankverbindung erzeugt Systemlast, egal was angezeigt wird.
Noch einmal, diese Regelung gibt es schon seit dem Start von etope 8 und wer es bis heute nicht gemerkt hat, hatte einfach Glück.
Der Support kann bei Problemen helfen ohne dass die Anzahl der freien Datenbankverbindungen darauf einen Einfluss haben.
Apr 22, 2014
Andreas Ribniger
schrieb
Sie schrieben
"Es muss kein extra Datenbankzugriff gebucht werden, um mehrere Funktionsfenster von etope zu öffnen. Wie ja schon selbst festgestellt, geht das über "Modul im eigenen Fenster öffnen"."
Genau das funktioniert leider nicht. Wenn ich ein Modul im eigenen Fenster öffne, dann ist weiterhin ausschliesslich dieses Modul aktiv und ich kann im Auswahlbaum parallel dazu kein anderes Modul anklicken. Dieses geht erst, wenn das Fenster wieder geschlossen wird. Daduch ist diese Funktion "Modul im eigenen Fenster öffnen" leider sinnfrei, da nicht nutzbar. Oder könnte es sich hierbei eventuell ein Programmfehler handeln?
"Es muss kein extra Datenbankzugriff gebucht werden, um mehrere Funktionsfenster von etope zu öffnen. Wie ja schon selbst festgestellt, geht das über "Modul im eigenen Fenster öffnen"."
Genau das funktioniert leider nicht. Wenn ich ein Modul im eigenen Fenster öffne, dann ist weiterhin ausschliesslich dieses Modul aktiv und ich kann im Auswahlbaum parallel dazu kein anderes Modul anklicken. Dieses geht erst, wenn das Fenster wieder geschlossen wird. Daduch ist diese Funktion "Modul im eigenen Fenster öffnen" leider sinnfrei, da nicht nutzbar. Oder könnte es sich hierbei eventuell ein Programmfehler handeln?
Apr 22, 2014
Andreas Ribniger
schrieb
Hierzu ein Beispiel, welches häufiger bei uns vorkommt:
Ein Kunde schickt eine Bestellung per Email.
Ich mache mir also das Modul Email in einem eigenen Fenster auf und welchsel in das Modul Bestellungen und gehe auf "Neu", um eine manuelle Bestellung anzulegen. Nun kann ich nicht mehr in das extra Email Fenster wechseln, um mir beispielsweise die Adresse heraus zu kopieren. Das geht erst wieder, wenn das Bestellfenster geschlossen ist.
Ein Kunde schickt eine Bestellung per Email.
Ich mache mir also das Modul Email in einem eigenen Fenster auf und welchsel in das Modul Bestellungen und gehe auf "Neu", um eine manuelle Bestellung anzulegen. Nun kann ich nicht mehr in das extra Email Fenster wechseln, um mir beispielsweise die Adresse heraus zu kopieren. Das geht erst wieder, wenn das Bestellfenster geschlossen ist.
Apr 23, 2014
Stefan Berger
Agent
schrieb
"...geht das über "Modul im eigenen Fenster öffnen".
"Genau das funktioniert leider nicht."
Bitte einmal ein Update machen, dann sollte es gehen.
"Genau das funktioniert leider nicht."
Bitte einmal ein Update machen, dann sollte es gehen.