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Import und Export für Versanddienstleister

Vorgehensweise für Trackingnummern, Versanddienstleister und Bestellung automati
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Export für Intraship und Internetmarke

Ab Version 3.3 wird die Hausnummer des Absenders aus den Benutzerdaten geholt.
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Aktive ebay Artikel ins Lager bringen und verbinden

WICHTIG: Diese Anleitung bzw. die Importschnittstelle würde bei vorhandenen Lage
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Manueller Import fehlgeschlagen

Problem: Der manuelle Import von Daten schlägt fehl obwohl die Zuweisung der e
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Welchen Import nehme ich für eine CSV Datei ?

Gehen Sie dazu auf Optionen-> Import und richten sich einen Import in das gewüns
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Installationsanleitung für OXID, XTC und shopware

1. Laden Sie sich das Scriptpaket herunter: Download hier: http://freshworx.
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History von Tracking-Code und Versanddienstleister anzeigen lassen!

Gehen Sie unter Bestellungen auf die RegisterkarteKarteikarte und klicken Sie au
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Format Turbo Lister Import

Für den Import von Daten aus dem Turbo Lister 2, müssen Sie beim Export das Form
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Trackingnummern beim Export fehlen

Problem: Beim Exportieren der Versanddaten werden die Trackingnummern nicht mit
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Import von Artikeln

Unter Datei / Import finden Sie die Möglichkeit Artikel zu importieren. Sie könn
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Kategorien und Artikelmerkmale

Der Lister aktualisiert immer die Kategorien und Merkmale für alle Länder, daher
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Aktive Amazon Artikel ins Lager bringen und verbinden

WICHTIG: Diese Anleitung bzw. die Importschnittstelle würde bei vorhandenen Lage
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Benutzername und Passwort ändern

Den Benutzername oder das Passwort eines etope Users kann unter Auswahlmodule (1
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Wie bekomme ich Übergabewerte heraus?

Bestimmte Felder haben andere Übergabewerte als die jeweils angezeigten. Beispi
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Leere Bestellungen erzeugt nach Import der Sendungsnummern.

Frage: Nachdem ich die Sendungsnummern in etope importieren wollte, habe ich je
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Import von Artikeln per CSV

Ich arbeite mit dem Import von Artikeldaten per CSV. Wie kann ich herausfinden,
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Wie kann man den VK Brutto im Verhältnis zum EK festlegen?

Exportieren Sie dazu Ihr Lager mit den Feldern Lager ID, VK-Brutto und EK. Legen
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Versandkosten für einzelne Länder - bzw. Versandkostentabelle !

Sollten Sie Verkäufe haben, welche Sie nach Gewicht versenden und dies auch ins
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Speichern und Laden von Vorlagen

Im etope Lister können Sie sich eine Vorlage erstellen, in der alle Grundoptione
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Einrichtung Magento API für etope

Bevor etope Daten aus Ihren Magento Shop einlesen kann, muss im Admin von Magent
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Kontoauszüge per Import ohne DDBAC einlesen

Für einen Kontoabgleich per HBCI wurde die freie Schnittstelle DDBAC genutzt. Du
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Rechnung - Dokument für jeden Fall

WICHTIG: Wenn Sie die neue Rechnungsversion herunterladen und nutzen möchten, mü
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Maximale Zeichenanzahl für Freifelder

Folgende maximale Zeichenbegrenzungen gelten für Felder und Freifelder in etope.
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Gutschein Codes für OXID generieren

Erstellen Sie zum Beispiel Gutschein Codes und fügen diese in Ihre Rechnung ein
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Fehlermeldung: Artikelzustand erforderlich. Für diese Kategorie ist ein Artikelzustand erforderlich.

Fehler: Nachdem ich den Artikelzustand eines eBay Artikels ändern und abgleiche
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Banking - Einrichtung und Bedienung

Als erstes legen Sie in der Windows Systemsteuerung unter "Homebanking" ein Kont
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Suchen und Detailsuche

Die Suchfunktion finden Sie in allen Modulen im oberen Bereich unter Daten eingr
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Gruppierungen für Artikelgruppen im Lager

Da man für Artikelgruppen wie Schuhe, Taschen usw. verschiedene Daten braucht, k
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Bildergalerie nicht unten und formatiert

1. Wenn Sie keine Galerie im Template angeben wird die automatisch unter die Art
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DHL Kundenportal Exportschnittstelle

Wählen Sie in der Seitenleiste AUSWAHLMODULE > Listen > Benutzerverwaltung aus.
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Suchen und ersetzen

Alle Module beinhalten die Such- und Ersetzfunktion. Markieren Sie die gewünscht
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Ich möchte über die Export- / Importfunktion die Preise in meinem eBay Artikeln ändern.

Schritt 1: Erstellen der Exportschnittstelle: * Öffnen Sie eBay Listings (z
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Import funktioniert nicht mehr?

Bitte achten Sie darauf, ob Ihr Importfile eine Kopfzeile mit Spaltentitel besit
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Wie kann ich beim Export freie Spalten definieren?

Klicken Sie im entsprechenden Modul auf den Button Exportieren. Wählen Sie Schn
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Mapping und Automapping

Annähernd alle Datenfelder in etope können, unabhängig vom Modul miteinander ver
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Exportieren von Datensätzen

In den etope Programmmodulen können Daten exportiert werden. Unabhängig von
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Varianten bis auf Widerruf einstellen und mit max. Menge arbeiten !!

Schauen Sie hier: http://www.freshworx.com/download/pdf/etope8_v1_0.pdf ab Seite
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Wie kann ich gewisse Länder für meinen Versand ausschließen?

Sie können bei ebay unter den Versandeinstellungen bestimmen, in welche Länder S
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Mein Nummernkreis für stock_model, wenn ein neuer Artikel angelegt wird - funktioniert nicht mehr!

Sie haben beim Nummernkreis Accounts ausgewählt. Das macht im Lager keinen Sinn,
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Kopieren und Einfügen von Artikeln

Der Lister bietet Ihnen die Möglichkeit, Artikel in die Zwischenablage von Windo
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wo kann ich meine Adresse und Bankverbindung ändern?

Wählen Sie links im ModulbaumAuswahlmoduleaus.UnterListenfinden Sie dieBenutzerv
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Wie erstelle ich eine Emailautomation für Mandanten für verkaufte Artikel bzw. Artikel online oder aktiv ?

Folgende Funktion wurde eingebaut: Der Mandant besitzt ein Feld mit der Bezeichn
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Bestandsfelder: Ihre Auswirkungen und Funktionen!

Ebay Listings: - Bestand: stock_quantity - Aktiv bei Ebay: stock_ebayactive -
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Ungewollte Zahlenänderungen durch Excel und Co.

Oft werden in .csv Dateien die Zahlenformate durch die Tabellenkalkulationen geä
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Wie mache ich beim Verkaufsagenten die Abrechnung für Amazon Artikel beim Mandanten ?

Sie können nun auch als Verkaufsagent Artikel von Amazon ganz leicht abrechnen.
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Wo kann ich die Smarty-Doku für die Schnittstellen finden bzw. Variablen Namen?

Das steht jetzt neben den Modulen im Export.
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Wie kann ich ein PDF hochladen z.B. mit ABE für Felgen?

In ihrer Artikelbeschreibung (html Editor KomPozer) gehen Sie wie folgt vor:
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Anlegen und Bearbeiten eines Artikels

Klicken Sie im Menü auf Datei / Neuer Artikel oder direkt aufNeuer Artikel. Sie
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wo kann ich die Textbausteine für Templates bearbeiten?

Unter Auswahlmodule - > Listen - > Textbausteine können Sie ihre Texte ändern.
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Beim Erstellen einer Gutschrift wird die Mail für einen neu verkauften Artikel versendet!

Öffnen Sie im Modul Bestellungen unter E-Mail die Emailautomation. Fügen Sie
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Wie kann ich meine erstellten Rechnungen lokal speichern und diesen eine variable Bezeichnung vergeben?

Wie Sie Rechnungsnamen vergeben, können Sie hier nachlesen: Dokumentenvorlage er
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Wie kann ich einstellen: nur Emails senden und nicht empfangen ?

Die Emaileinstellung finden Sie unter Optionen -> E-Mailkonten. Geben Sie unter
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Wie erstelle ich den Nummernkreis für Storno oder Korrekturrechnungen?

Sie können sich die Vorlage unter dem Modulstamm STARTSEITE >Vorlagen > Dokument
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Kann man die Telefonnummer der Käuferdaten übernehmen für Paketversand?

Leider werden per API diese Daten nicht immer übertragen, deshalb kann es vorkom
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Gibt es schon die Felder für die zwingende EAN Nr. bzw. Code ?

Bitte beachten Sie hierzu auch unsere News vom 12.06.2015 - die News werden ihne
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Push System mit diversen Modulen wie Magento, Gambio und XT

Wie funktioniert der Push Dienst und bei welchen Plattformen bzw. Shopsystemen.
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wo kann ich die Smarty-Doku für die Schnittstellen finden?

Diese finden Sie neuerdings in der Schnittstelle - Exportdatei - hier werden di
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie kann ich Berechtigungen - z.B. für Mitarbeiter vergeben - wenn diese nicht alles sehen dürfen ?

Klicken Sie in der Benutzerverwaltung unter den Berechtigungen auf den Punkt,
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie kann ich die XXL - Funktion für Bilder bei bereits laufenden eBay Angeboten aktivieren?

Markieren Sie die betreffenden Artikel in etope unter eBay > eBay Listings > Akt
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Wo finde ich die erstellten Dokumente und Rechnungen?

Unter Auswahlmodule -> Listen -> Druckliste finden Sie die erstellten Dokumente.
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Probleme beim Anpassen des Rechnungslayouts für Amazon UK - Währung wird nicht in EUR umgerechnet?

Benutzen Sie hierzu bitte Smarty in den Vorlagen - mit diesem lässt sich soetwas
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wenn man in "eBay Listing" unter "Aktiv" mehrere Artikel markiert und gebündelt bearbeiten will, kann man unter Shopkategorie 1+2 nichts auswählen.

Wählen Sie erst den Account und dann die Kategorie. Bei Feldern die abhängig sin
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Verkaufsagent Artikel mit Versand kostenlos einstellen - wie verbuche ich die Gebühren vom Versand für den Mandanten?

Sie haben einen Artikel als Verkaufsagent angenommen und haben bei ihrer Recherc
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Exportzeilen werden versetzt

Problem: Der Export von Daten wird an manchen stellen versetzt / zerrissen / ve
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Was ist der Unterschied beim Format zwischen "Festpreis" und "Festpreis Shop"

Da gibt es keinen Unterschied mehr.Dies war früher mal anders,wurde jedoch von e
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Meldung: Success Die angefragte Überarbeitung des Startpreis und der Menge ist redundant. ErrorCode: 21917091

Was bedeutet in der Lagerhistory folgende Meldung: "Success Die angefragte Übera
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Starthilfe/Assistent

Nachdem Sie erfolgreich einen Benutzer angelegt haben, finden Sie im rechten Ber
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wie kann ich als Neukunde in etope 8 bestehende Artikel bei eBay mit SKU importieren?

Die Vorgehensweise ist wie folgt: 1. SKU prüfen wenn keine SKU vorhanden ist, p
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Öffentliche Schnittstellen

Export API Anwendungsbereich: Die Schnittstellen können für externe Portale w
Startseite -> Importe & Exporte

VK im Lager berechnen

Vorbereitung: Auf der etope Startseite unter Vorlagen installieren Sie sich die
Startseite -> Importe & Exporte

Lagerverwaltung ins bestehende System einführen.

Wenn Sie bereits mit etope 8 gearbeitet haben und die Lagerverwaltung noch nicht
Startseite -> Knowledge Base

Es werden keine Sendungsnummern in Bestellungen importiert.

Problem: Es werden keine Sendungsnummern (Importschnittstelle "DHL Kundenportal
Startseite -> Knowledge Base

HTML Fehler XML Parse Fehler

Nach einem Import von Artikeldaten kann es zu folgendem Fehler kommen, wenn ungü
Startseite -> 5 Troubleshooting

Wie bekomme ich meine Aktiven ins Lager?

Vorbereitung: Installieren Sie sich folgende Im- und Exportschnittstellen aus de
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Importschnittstelle

Der Import in vorhandene Module wurde einfach gehalten. Klicken Sie auf Optionen
Startseite -> Importe & Exporte

Benutzerverwaltung

Zur Benutzerverwaltung gelangen Sie über die Seitenleiste > Auswahlmodule > List
Startseite -> 3 Bedienung

Markieren von Datensätzen mit der Tastaturkombination ALT + A

Mit der Tastaturkombination ALT + A werden alle Datensätze der aktuellen Ansicht
Startseite -> Knowledge Base

Wie exportiere ich meine Daten von etope 7 in die etope 8?

1. Installieren Sie etope 8. Unter Optionen --> Konten einrichtenrichten Sie Ihr
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

eBay Rahmenbedingungen im Lager

Um eBay Rahmenbedingungen in der Lagerverwaltung zu nutzen, können Sie diese dor
Startseite -> 3 Bedienung

Systemvoraussetzungen

Welche Voraussetzungen muss Ihr Windows System erfüllen, damit etope fehlerfrei
Startseite -> 1 Einführung

Exportschnittstellen

Vordefinierte Exportschnittstellen für z.B. Delisprint, Hermes finden Sie im Mod
Startseite -> Importe & Exporte

Wie funktioniert der Push - Dienst genau?

Folgende Regeln gelten beim Push: Der Push-Dienst wird immer dann ausgeführt, w
Startseite -> Lager

Neuen Oxid Shop Artikel anlegen

Nachdem Sie unter Konten einrichten (http://www.freshworx.com/liveagent/148836-K
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Shop Modul für Oxid

Wie ändere ich meine Widerrufsbelehrung / AGB

Zunächst schalten Sie Ihren Shop offline Achtung: Laut eBaykann es bis zu 6-8 S
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie lege ich einen Barverkauf unter Bestellungen an?

* Sie klicken in den Bestellungen auf Neu, wählen das angelegte Konto für Barver
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Darstellungsoptionen

Mit Darstellungsoptionen lässt eine symbolische Gestaltung Ihrer Listen erreiche
Startseite -> 3 Bedienung

Wie kann ich eine VA Abrechnung machen, dass die Versandkosten ausgewiesen werden, aber nicht abgezogen werden?

Viele Verkaufsagenten benötigen die eingenommenen Versandkosten für die Buchhalt
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

API Fehler InternationalShippingServiceOption

Versandkosten und Optionen für einen internationalen Versand. Falls verwendet, m
Startseite -> 5 Troubleshooting

Widerrufsrecht ab 13.6.2014 über etope 8 abgleichen - wie funktioniert das?

Vorgehensweise Widerruf! Hinterlegen Sie den neuen Widerrufs- und AGB Text in I
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Grundpreisangaben einstellen

Werden Artikel bei eBay verkauft, die eine Grundpreisangabe erfordern, müssen di
Startseite -> Knowledge Base

Programmeinstellung / Versand API

Versand API Im TAB Versand API finden Sie die Möglichkeit Angaben für den DPD C
Startseite -> Einstellungen

Verwaltung

Neu anlegen (1) Um einen Datensatz manuell anzulegen, klicken Sie Neu anlegen.
Startseite -> 3 Bedienung

Wie stelle ich meine eMails auf SSL um?

Bitte führen Sie zunächst ein Update durch. Optionen > E-Mailkonten > gewünscht
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Programmeinstellung / Sonstiges

Sonstiges Eigene URLs In Lager URL können Sie einen eigenen Link inkl. Kür
Startseite -> Einstellungen

Dokumentenvorlage erstellen

Um Vorlagen für Rechnungen oder Lieferscheine zu erstellen, öffnen Sie zuerst da
Startseite -> 3 Bedienung -> Dokumente

Verschiedene Mailadressen, Adressdaten in den Dokumenten usw...

Sie können alle Adressdaten für Dokumente und Mailvorlagen von verschiedenen Ben
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Feste Versandangabe

Wurden feste Versandkosten nach Gewicht, für alle Versandarten und Länder in den
Startseite -> Knowledge Base

Emailautomation verschickt zwei unterschiedliche Rechnungen.

Problem: Ich nutze zum Versenden meiner Rechnungen die Emailautomation. Für jed
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Falsche Buchungen bzw. Zuweisungen über Onlinebanking

Der grüne Haken im Onlinebankingmodul bedeutet, dass die Buchung die dazu gehöri
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

API Fehler Item.PictureDetails.Photodisplay

Unter manchen Kombinationen kann es in Verbindung mit der Nutzung des ebay Bilde
Startseite -> 5 Troubleshooting

Warum steht im Feld "Bestand" in der Lagerverwaltung immer die Zahl 1?

Wenn Sie wünschen, dass der Bestand immer mit "0" vorgeschlagen wird, können Sie
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Amazon MWS SellerCentral einrichten

Unter folgendem Link können Sie unter Amazon.de Ihr Verkäuferkonto für die Nutzu
Startseite -> 3 Bedienung

Nummernkreise

Nummernkreise dienen dazu Ihren Angeboten, Rechnungen, Lieferscheinen und auch K
Startseite -> 3 Bedienung

eBay Rahmenbedingungen

Mit der Funktion Rahmenbedingungen können Sie Ihren Angeboten Angaben zur Zahlun
Startseite -> 3 Bedienung

Emailvorlagen erstellen

Wählen Sie in der Seitenleiste das Modul Bestellungen. Modul Bestellungen
Startseite -> eMail

Die Mandantenabrechnung hat kein Abrechnungsdatum!

Das neue Formular für die Mandanten Abrechnung finden Sie unter etope 8 "STARTSE
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wo werden Ihre Bilder gespeichert?

Die Bilder für Ihre Beschreibungen werden direkt bei eBay gespeichert. Eine FTP
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

eBay - neuen Artikel anlegen

Wählen Sie im linken Bereich eBay -> eBay Listings -> Vorbereitet. Um einen ne
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

API Fehler: Item.ProductListingDetails

Da die ProductID und ProductReferenceID von eBay definiert werden, bieten diese
Startseite -> 5 Troubleshooting

Neuen Lagerartikel erstellen

Wählen Sie im linken Bereich Lagerverwaltung -> Lager Das Lager ist aufgeteilt i
Startseite -> Lager

Wie kann ich einen Filter erstellen, welcher mir die Bestellungen der letzten Woche anzeigt?

Tragen Sie im Filter bei dem gewünschten Datumsfeld "größer als" und als Wert "h
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Artikelaufnahme

Dieses Modul soll eine schnelle Möglichkeit bieten, die Waren vom Kunden einzutr
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Verkaufsagenten - Modul (VA Modul)

etope 7 Update

etope 7 - Updates & Builds Um die aktuellste Build Version zu installieren, lad
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie ist die Zuweisung von Kürzeln?

Die neue Anweisung für Kürzel lautet wie folgt: $ebay_listings.free_EK$ Dabei
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

eBay Varianten automatisch generieren

etope kann die Varianten automatisch erstellen, wenn Sie zuvor alle Merkmale und
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

Drucklisten

In jedem Modul ist die Funktion Drucklisten verfügbar. Drucklisten werden u.a. i
Startseite -> 3 Bedienung

etope Oberfläche

Bei etope liegt der Fokus auf einfache und flexible Arbeitsweisen. Die Oberfläch
Startseite -> 1 Einführung

Anbindung DHL Kundenportal

Zuerst müssen Sie die Bestellungen in etope exportieren und in das DHL Kundenpor
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie erstelle ich eine Variante mit mehreren Merkmalen?

Varianten können Sie im Lagererstellen. Legen Sie hierzu einen neuen Artikel im
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Verkaufsagenten-Abrechnung

Wählen Sie im linken Modulbaum Verkaufsagent > Mandanten. Möchten Sie alle Mand
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Verkaufsagenten - Modul (VA Modul)

Filter anlegen: Verkauf anzeigen von vor 10-20 Tagen ?

Legen Sie sich einen Filter an der Filter muss lauten >20 und <10 Tage Mit dies
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Textbaustein erstellen

Klicken Sie dazu links auf Auswahlmodule --> Listen --> Textbausteine. Klicken
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Programmeinstellung / Widerruf

Widerruf Wird in das Widerrufsfeld ein Text hinterlegt, so werden die beim Ar
Startseite -> Einstellungen

Wie kann ich über etope einen geöffneten eBay Fall beenden?

Sie haben einen Fall eröffnet - der Käufer hat nicht bezahlt. 4 Tage später könn
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Rechnungen aus Druckliste herunterladen, drucken

Problem: Ich möchte erstellte Rechnungen herunterladen bzw. ausdrucken. Ursac
Startseite -> Knowledge Base

Dokumente anwenden

Um Dokumentvorlagen anwenden zu können, wählen Sie das entsprechende Modul aus.
Startseite -> 3 Bedienung -> Dokumente

Kann man nicht bezahlte Artikel ohne Stornierung über Bestellungen wieder einstellen?

Grundsätzlich sollte man die Bestellung stornieren. Für den Rest haben wir momen
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Es wird bei etope nur der Hauptartikel angezeigt - keine Variante

Wenn die aktiven Auktionen von eBay eingelesen werden und nur der Hauptartikel i
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Direktvertrieb Konto anlegen

Wenn Sie Artikel bar verkaufen, können Sie dies über ein eigenes Konto in etope
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Konten einrichten

Wenn Sie ein neues Konto einrichten möchten, z.B. für eBay, klicken Sie auf den
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Anpassung der Eingabemasken

In jedem Modul, indem Sie neue Datensätze anlegen bzw. bearbeiten, können Sie di
Startseite -> 3 Bedienung

Hood Artikel werden nicht gepusht

Problem: Der Push eines Lagerbestands wird nicht an Hood übertragen. Mögliche
Startseite -> Knowledge Base

Gebündeltes Bearbeiten

Mit dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, Änderungen übergreifend für mehre
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wie kann ich nach PLZ in Bestellungen filtern?

Um nach den Postleitzahlen zu filtern, die Sonderkosten beim Versenden erzeugen
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Ich möchte die Artikelnummern in der Email auflisten.

Frage: Wenn ich die Variable $order_products_artnr$ in die Emailvorlage schreib
Startseite -> Knowledge Base

eBay Angebot einstellen

Wenn Sie einen Artikel in der Kategorie Vorbereitet angelegt haben, können Sie d
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

Wie kann ich in der Artikelbeschreibung einzelne Bilder einfügen?

Sie können auch Bilder aus dem TAB "Bilder" in die Artikelbeschreibung übernehme
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Filter

In jedem Modul ist die Filterfunktion verfügbar. Im Modul Bestellungen finden S
Startseite -> 3 Bedienung

Programmeinstellung / Allgemein

Allgemein Mahnzeiträume Setzen Sie den Haken in Mahnstufen verwalten, wenn di
Startseite -> Einstellungen

Fehler bei Anrede nach Umstellung auf Smarty

Wenn Sie Smarty nutzen und der Haken gesetzt ist ändern Sie bitte folgenden Text
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

eMails werden nicht versendet

Problem: eMails werden durch inaktives Java nicht versendet. Ursache: Da et
Startseite -> Knowledge Base

Erstellen eines Benutzers

Nachdem Sie etope Lister installiert und gestartet haben, werden Sie aufgeforder
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Neuen Ricardo Artikel anlegen

Wählen Sie das Modul Ricardo -> Ricardo Listings -> Vorbereitet aus. Um einen ne
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> ricardo.ch

In meinen Bestellungen wird als Versandmethode "eBay Plus" angezeigt.

Die Versandservices für eBay Plus sind nicht in den Einstellungen von "Mein eBay
Startseite -> Knowledge Base

Shop Konto einrichten

Offiziell unterstützte Shopsysteme sind OXID (Prof/Community), Shopware, Magento
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Bestelleingang

Den Bestelleingang finden Sie in der Seitenleiste unter @Home > Bestellungen.
Startseite -> 3 Bedienung

Amazon Konto einrichten

Um einen Amazon Konto in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und kli
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

etope - Erste Schritte zur Einrichtung

Wenn Sie etope gestartet haben, sehen Sie das folgende Startfenster. etope
Startseite -> 1 Einführung -> etope 8 Quick Start Dokumentation

etope 8 Account einrichten

Nachdem Sie etope 8 erfolgreich installiert haben, hilft Ihnen dieser Quick Star
Startseite -> 1 Einführung -> etope 8 Quick Start Dokumentation

Automapping nicht verfügbar

Problem: Das Automapping ist in meinen Bestellungen nicht verfügbar, nur das no
Startseite -> Knowledge Base

Artikel zu anderem ebay Account übertragen

Wenn vorhandene ebay Artikel mit einem anderen Account eingestellt werden sollen
Startseite -> Knowledge Base

Gutschriften erstellen

Wir haben nun 2 Arten von Gutschriften bzw. Stornos. 1. Das Stornieren von Beste
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Provisionsangaben

- Globale Provisionsangaben: Um globale Provisionsgebühren zu definieren, die f
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Verkaufsagenten - Modul (VA Modul)

Bewertungen abgeben

Um eine Bewertung für eine eBay Bestellung abzugeben, öffnen Sie das Modul Beste
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

eBay Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" - wie funktioniert das ?

Diese Funktion steht noch nicht für alle Mitglieder zur Verfügung, man wird pers
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Startzeitplanung

Nachdem Sie Ihre Artikel in die Übertragungsliste gelegt haben, können Sie optio
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

ebay Nachricht senden

Im Modul Bestellungen können Sie über dem Button ebay Nachricht senden eine Mitt
Startseite -> Knowledge Base

Programmeinstellung / Versand

Versand Unter dem TAB Versand können Sie feste Versandangaben definieren. Die
Startseite -> Einstellungen

Download

Testen Sie etope 30 Tage kostenfrei und ohne eine vertragliche Bindung. Die Demo
Startseite -> 2 Erste Schritte

Modul 112 - Bestellungen

Modul 112 - Bestellungen Zurück zur Übersicht (/267906-) Spaltentext
Startseite -> Knowledge Base -> Datenbank Kürzel

Neues Template verwenden

Wenn Sie ein ein neues Template für Ihre Artikel nutzen möchten, speichern Sie d
Startseite -> Knowledge Base

Heartbeat - Systemstatus

Unser Heartbeat (engl. für Herzschlag) gibt Auskunft über die Verfügbarkeit der
Startseite -> 1 Einführung

Spalten einrichten

Im Hauptfenster können Spalten beliebig einblenden und ausgeblendet, verschoben
Startseite -> 3 Bedienung

Wie kann ich Versandkostenrabatte bei etope einstellen ?

Wenn Sie Versandkostenrabatte bei etope hinterlegen möchten - gehen Sie wie folg
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Programmeinstellung / MwSt

MwSt Unter dem TAB MwSt können Sie Länder auswählen, für die Sie keine Mehrwe
Startseite -> Einstellungen

Shopware API Account einrichten

Einrichtung der Shopware API in etope 8 Im ersten Schritt muss dem Benutzer i
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

eBay Listings Kompatibilität

Bei eBay Deutschland und eBay Motors gibt es die Möglichkeit mit Kompatiblitätsl
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

eBay Token abgelaufen

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten dass Ihr ebay Token angelaufen ist, muss de
Startseite -> Knowledge Base

Datensicherung

Definieren Sie im Menü → Optionen einen Speicherort für Ihre Sicherungsdateien.
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Externen Webeditor einbinden

etope enthält keinen eigenen WYSIWYG* Editor. Es können jedoch fast alle WYSIWYG
Startseite -> Knowledge Base

Tastenkürzel festlegen

Um Tastenkombinationen zu definieren, wählen Sie Optionen > Einstellungen >Taste
Startseite -> Einstellungen

Lieferanten anlegen Oxid

Um einen neuen Lieferanten im OXID Shop anzulegen, klicken Sie links im Modulver
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Shop Modul für Oxid

Kundenverwaltung

In etope werden automatisch die Kontaktdaten der Käufer aus den Bestellungen in
Startseite -> 3 Bedienung

ebay Nachrichten Kürzel Vorlagen

Problem: Es werden im Modul Bestellungen über Nachricht senden (eBay Nachricht
Startseite -> Knowledge Base

Zustand ebay Parameter

Für diese Angaben werden Parameter an ebay übergeben: Neu = 1000 Neu: Sonstige
Startseite -> Importe & Exporte

Wie stelle ich mit etope 8 bei Amazon ein?

Sie können Ihre Artikel bei Amazon einstellen, die bereits auf Amazon verfügbar
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Kategorien anlegen Oxid

Um eine Shop Kategorie im OXID Shop anzulegen, klicken Sie links im Modulverzeic
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Shop Modul für Oxid

Etikettendruck

Den Etikettendruck finden Sie in jedem Modul unter Dokument. Etikettendruck
Startseite -> 3 Bedienung -> Dokumente

Email senden

Wenn Sie eine "normale" Email (ohne eine Vorlage zu verwenden) versenden möchten
Startseite -> eMail

Drucken ohne Funktion

Fehler: Beim Versuch Dokumente zu drucken erfolgt keine weiter Aktion Ursa
Startseite -> Knowledge Base

E-Mailkonten einrichten

Um ein Emailkonto in etope anzulegen, klicken Sie auf OPTIONEN (1). Klicken Sie
Startseite -> 3 Bedienung

API Fehler Item.ProductListingDetails

Fehler: Eingabedaten für Tag <Brand> sind ungültig oder fehlen. Bitte lesen Sie
Startseite -> 5 Troubleshooting

eBay Varianten

Varianten im Lager definieren Wählen Sie das Modul Lagerverwaltung > Lager in d
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

PayPal Zahlung im Online Shop nicht möglich !

Sollten Sie eine Fehlermeldung im Bezahl-Modus PayPal in ihrem Online Shop erhal
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Artikel aus dem Lager einstellen.

Häufige Frage ist wie man einen Artikel mit etope 8 einstellt. Wir stellen hier
Startseite -> Lager

Programmeinstellung / MwSt Fix

MwSt Fix Im TAB MwSt Fix können Sie für ausgewählte Länder feste Mehrwertst
Startseite -> Einstellungen

eBay Verkauf mit der Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung"

Noch steht diese Zahlungsmethode nicht für alle Verkäufer zur Verfügung - Sie we
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Ricardo Angebot einstellen

Wenn Sie einen Artikel in der Kategorie Vorbereitet angelegt haben, können Sie d
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> ricardo.ch

Übersicht etope Datenbank Felder

Die Datenbankkürzel können für individuelle Formulare, Automationen und auch für
Startseite -> Knowledge Base -> Datenbank Kürzel

Meine Rechnungsnummer wird auf einem manuell angelegten Verkauf nicht angezeigt!

Dies liegt daran, dassSie kein Konto angelegt haben für einen Bar- bzw. Direktve
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Fehlermeldung beim Aktualisieren eines eBay Artikels mit Varianten.

Problem: Beim Abgleichen von Menge und Preis, erhalte ich folgende Fehlermeldun
Startseite -> Knowledge Base

Lizenzierung

Um etope zu testen, benötigen Sie vorerst keine Lizenz. Während der 30 Tage Demo
Startseite -> 2 Erste Schritte

Wie sind die Felderbezeichnungen bei einer Storno Rechnung?

Sollten Sie bereits ein eine Vorlage für Stornosbesitzen, ändern Sie bitte folge
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Erster Start

Was müssen Sie beim ersten Start von etope beachten. Mit den nachfolgenden Punkt
Startseite -> 2 Erste Schritte

Beim gebündelten Bearbeiten eines Artikels werden die Kategorien in englisch angezeigt - warum?

Beim gebündelten Bearbeitenmüssen Sie dazu immer auch ihren Account und das Eins
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

ebay Account einrichten

Um einen eBay Account in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und kli
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

eBay Token löschen

Um die Autorisierung - den ebay Token - von etope bei ebay rückgängig zu machen,
Startseite -> Knowledge Base

Meine Artikel bzw. Mails werden nicht alle angezeigt?

Hier finden Sie einen hilfreichen Link für die Einstellung der Mehranzeige von A
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Programmeinstellung / eBay

eBay Unter dem TAB eBay finden Sie Einstellungen für die eBay Plattform.
Startseite -> Einstellungen

Neue Artikel in Lager übertragen

Wenn etope das erste mal Ihre aktiven Verkäufe von Amazon, eBay und anderen Plat
Startseite -> Knowledge Base

Vorgaben

In jedem Modul können Sie gleiche Angaben in den Vorgaben speichern. Damit müss
Startseite -> 3 Bedienung

Große Dateien übermitteln

Sollen z.B. Videos oder Exportfiles an uns übermittelt werden, so kann das ab ei
Startseite -> Knowledge Base

Gebündelt bearbeiten

In allen Modulen ist die Funktion Gebündeltes Bearbeiten verfügbar. Sie können b
Startseite -> 3 Bedienung

Der Kategorienbaum

Damit Sie selbst eine Übersicht über Ihre Artikel haben, können Sie einen Katego
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Mandantenverwaltung

Wählen Sie im linken Modulbaum unter Verkaufsagent den Punkt Mandanten. Die Ma
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Verkaufsagenten - Modul (VA Modul)

Warum kann ich in etope bei den Varianten keine Bilder vergeben ?

Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, bzw. keine Bilder für die jeweilige Var
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Email Eingang

Unter @Home finden Sie den E-Mail Eingang. Der Emaileingang ist aufgeteilt in d
Startseite -> eMail

Das etope Basis Template

In diesem Beitrag beschreiben wir die Möglichkeiten mit dem etope Basis Template
Startseite -> Knowledge Base

Gambio API

Um einen Gambio Shop in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und klic
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Hersteller anlegen Oxid

Um eine Herstellerliste im OXID Shop anzulegen, klicken Sie links im Modulverzei
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Die Zoomfunktion bei dem Galeriebild ist ohne Funktion !

eBay hat seit September 2013 neue Standards für Bilder - dies bedeutet im Einzel
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OXID Kategorien zuweisen

In einem Onlineshop ist der Kategorien-Baum besonders wichtig. Dieser ist aufget
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Shop Modul für Oxid

Wie wende ich eine bestehende Importschnittstelle an?

Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie Importschnittstellen aus. Importsch
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Problem bei Paypal Zahlungen, werden teilweise nicht auf bezahlt gesetzt bzw. markiert.

Prüfen Sie, ob in der Spalte "Status" unter PayPal Konto "Wartend" steht! Sollte
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Wie können meine VA-Mandanten Ihre laufenden Artikel sehen?

Dazu muss in das Template ein Code implementiert werden, nach dem man bei eBay s
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PLZ zeigt bei ebay falschen Ort

Es kommt vor, dass einer PLZ mehrere Orte zugeordnet sind. Bei der Übermittlung
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Ordnerstrukturen

In einigen Modulen besteht die Möglichkeit eine individuelle Ordnerstruktur zu e
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Seitenleiste (linke Leiste) fehlt

Mir fehlt plötzlich die komplette linke Leiste (Seitenleiste) mit den Bestellung
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Token zurücksetzen

Die Option Token zurücksetzen benötigen Sie nur, wenn Sie von uns einen neuen To
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Attribute importieren

Um Attribute im Listing zu importieren legen Sie sich einen Artikel mit Attribut
Startseite -> Importe & Exporte

EAN wird nicht an eBay übertragen.

Fehler: Die EAN wird nicht an eBay übermittelt. Ursache: Im Feld $ebay_list
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Wie lege ich sinnvoll Oxid Kategorien an ?

In einem Onlineshop ist der Kategorienbaum besonders wichtig, welcher aufgeteilt
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Push Service + manuelles Einlesen

Wir bieten Ihnen neben dem Push Service (http://www.freshworx.com/liveagent/5347
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Amazon Artikel einstellen

Um den Artikel bei Amazon einzustellen, markieren Sie Ihren Artikel unter "Meine
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> Amazon

PayPal Konto

Haben Sie unter Konten einrichten (https://support.freshworx.com/259822-) ein Pa
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Wie kann man die aktuelle Sprachdatei der Programmsprache herunterladen?

Frage: Wie kann man die aktuelle Sprachdatei der Programmsprache herunterladen?
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Warum stimmen die Preise in etope bei Amazon Aktive nicht mit Amazon Live überein?

Wichtig hierbei ist, dass Sie Änderungen nur im Lager vornehmen und nicht im Ama
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Wie kann man Versandkostenrabatte gebündelt bearbeiten!

Markieren Sie ineBay ->eBay Listings unter Aktiv die gewünschten Artikel und wäh
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Backup Download

Unter Optionen können Sie eine Datensicherung herunterladen. Klicken Sie auf Bac
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Daten eingrenzen

Um besser Daten eingrenzen zu können, bietet etope eine einfache Suche und eine
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Teilweise werden Schriftzeichen von etope nicht erkannt, wie z.B. € Zeichen!

Kyrillisch Schiftzeichen werden aktuell nicht unterstützt. Das Problem ist uns b
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Token manuell löschen

Um Ihren Token manuell zu löschen gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie den Reg
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Datensätze bearbeiten

Löschen eines Datensatzes Soll eine Datensatz aus dem Hauptfenster gelöscht wer
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eMail Ordner mehrfach vorhanden

Fehler: eMail Ordner werden mehrfach angezeigt und lassen sich nicht löschen.
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Meine Paypal Zahlungen sind nicht mehr sichtbar!

Wir haben heute Juni und meine Paypalzahlungen vom März sind nicht mehr sichtbar
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Wie werden die Versandkosten gerechnet bei einer VA Abrechnung?

Bei Mehrfachkäufen werden die Versandkosten anteilig berechnet. Beispiel: Ein
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Verwalten von verschiedenen Benutzern

Der Lister bietet die Option, mehrere Benutzer zu verwalten. Diese können oben r
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

FTP Accounts

Um Bilder von Ihrem Computer auf Ihren Webspeicher zu übertragen, benötigen Sie
Startseite -> 3 Bedienung

Altes Shopkonto lässt sich nicht mehr aktivieren.

Problem: Mein altes Shopkonto lässt sich in etope nicht mehr aktivieren. Es kom
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Wie kann man eine Buchung im Onlinebanking rückgängig machen?

Problem: Wie kann man eine Fehlbuchung im Onlinebanking Modul rückgängig machen
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UBS Bankaccount einrichten

Um einen UBS Bankaccount in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Wie kann ich einen Textbaustein über ein Datenbankfeld einfügen ?

Sie machen das angelegte Freifeld als Auswahlmenü, rechter Mausklick auf "Feldty
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Es werden keine Rechnungen mehr automatisch verschickt.

Problem: Es werden keine Rechnungen mehr automatisch per Mail verschickt. Ur
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Nachbearbeiten eines Artikels

Ist ein Artikel online, so kann dieser bis zu einem bestimmten Zeitpunkt komplet
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Die Bestände im Modul Amazon stimmen bei etope nicht überein mit Amazon!

Der angegebene Bestandswert im Modul Amazon ist unerheblich und ohne Bedeutung.
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Testfunktionen einschalten

Während Sie testen kann Sie etope so konfiguriert werden, dass keine automatisie
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Wie lege ich ein Freifeld an?

In jedem Modul können Freifelder anlegt werden. Gehen Sie hierzu in das gewünsch
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Die Funktion "Attribute" fehlt in etope / OXID

Im OXID Admin sind die Attribute entweder unter Artikel verwalten-> Attribute zu
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Löschen eines Artikels

Markieren Sie die gewünschten Artikel und drücken Sie die „Entf“ Taste oder klic
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Wie kann ich in etope 8 ein Freifeld an die richtige Position verschieben?

Sie können in jedem Modul ein Freifeld anlegen, in dem Sie die Maske öffnen und
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Feedback

Hilfe zum Programm Unter diesem Punkt werden Sie auf das Freshworx Support Port
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Wie suche ich richtig in den verschiedenen Modulen bei etope ?

Wenn Sie in der Suche z. B. "Hugo Boss Herrenhemd in blau langarm Gr. 43" suchen
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Yatego Account anlegen

Um einen Yatego Account in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und k
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Bei gelesenen Email wird trotzdem noch eine Stückzahl angezeigt?

Sollte dies der Fall sein, einfach rechte Maustaste und Kategorien neu ladenausw
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Bezahlte Transaktionen werden nicht mehr in blauer Schriftfarbe dargestellt.

Problem: Bezahlte Transaktionen werden nicht mehr in blauer Schriftfarbe darges
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Übernehmen in die Übertragungsliste

Die Übertragungsliste beinhaltet die Artikel, die zur Übertragung bereit sind. M
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wie kann ich den VK Brutto im Verhältnis zum EK festlegen, z.B. VK Brutto soll 1,5 fach vom EK sein?

Exportieren Sie dazu Ihr Lager mit den Feldern Lager ID, VK-Brutto und EK. Lege
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Bewertungen

Möchten Sie eine Transaktion von Ricardo bewerten, so wählen Sie Ricardo -> Bewe
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> ricardo.ch

Wareneingang / Warenausgang - welche Funktionen haben diese?

Sie sollten Ihre Warenbestände wie Nachbestellungen, Ersatzsendungen, Nachbestel
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Email Automation

Klicken Sie auf E-Mail und wählen Sie E-Mailautomation bearbeiten aus. Emaila
Startseite -> eMail

Manuelles Update ausführen

etope sucht automatisch nach neuen Updates und meldet diese beim Start. Sollte
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Wie nutze ich meinen eigenen FTP in etope?

Um ein FTP Konto in etope anzulegen, wählen Sie Optionen > FTP - Konten. Tragen
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Fehlermeldung: Nachricht wurde nicht an hp gesendet: You must provide at least one recipient email address. secures

Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten - gehen Sie wie folgt vor : Vermutlich
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Wo finde ich die Option "Artikel bei eBay öffnen" in der etope 8?

Klicken auf den gewünschten Artikel per rechten Mausklick und wählen Sie Online
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Einstellen über Vorgaben aus dem Lager funktioniert nicht mehr korrekt.

Problem: Beim Einstellen über Vorgaben aus dem Lager ins eBay Listing werden in
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etope kann sich nicht mehr einloggen

Durch die Erhöhung unserer Sicherheitsrichtlinien kann es bei alten Browsern vor
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Onlinebanking

Dieses Modul ermöglicht das Einlesen von HBCI - fähigen Bankkonten, MT940 format
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Die Lieferanschrift von Paypal wird nicht übernommen

Sollten Sie das Problem haben das die Lieferanschrift von Paypal nicht übernomme
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Überprüfen eines Artikels

Bevor Sie einen Artikel bei eBay einstellen, können Sie diesen überprüfen, um de
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Senden an eBay

Markieren Sie die Artikel in der Übertragungsliste, welche Sie zu eBay übertrage
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Lagerabgleich

Mit etope können Sie Ihre Artikel in unterschiedliche Verkaufsplattformen anbiet
Startseite -> Lager

Programmeinstellung / Testoptionen

Testoptionen Möchten Sie die Emailautomation vorher testen, setzen Sie den Ha
Startseite -> Einstellungen

Fahrzeugnummern importieren

Die Fahrzeugnummern können komma getrennt importiert werden. Nutzen Sie dazu das
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Javascriptfreie Galerie

In etope > Auswahlmodule > Listen > Textbausteine einen neuen Datensatz anlegen
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Installation

Die Installation von etope ist unabhängig vom System in wenigen Minuten erledigt
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Beenden eines Artikels

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Angebote aus dem Lister zu beenden. Markier
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Wie erstelle ich ein Automapping?

Was bedeutet Automapping? Alle Felder welche in etope gemappt (verbunden)sind,
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Wie kann ich eine automatische Email bei neu eingelesenen Verkäufen verschicken?

Öffnen Sie das Modul Bestellungen. Klicken Sie auf E-Mail und wählen Sie E-Maila
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Erstellen eines Stornos, einer Stornorechnung oder einer Korrekturrechnung

Es gibt unterschiedliche Fälle zu berücksichtigen: Ein Storno wird ausgeführt,
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Wie kann ich Lieferung an eine Packstation ausschließen?

Sobald Sie in einem eBay Artikel DHL oder deutsche Post als Lieferoption anbiete
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Datenblatt als PDF Datei in Oxid Shop übertragen!

Mit dem Feld "OXEXTURL" geht das, wählen Sie hier die Felddarstellung "Als eigen
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PostFinance E-Finance

Um einen PostFinance Account in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Neue Rahmenbedingungen zuweisen

Wenn Sie Ihren Artikeln neue Rahmenbedingungen (Profile) zuweisen möchten, gibt
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Wie funktioniert die Option "Bei Ausverkauf Angebot online belassen"?

Möchten Sie die Option Bei Ausverkauf Angebot Online belassen hinzufügen, öffnen
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Wie erstelle ich eine Packliste in etope aus einer Stückliste ?

Damit Ihnen die Stückliste auf Ihrer Packliste angezeigt wird - gehen Sie wie fo
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Varianten Bilder werden nicht gelöscht

Problem: Bei dem Versuch Bilder einer Variante eines ebay Artikels zu löschen
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Abgleich ebay Varianten Artikel

Problem: Beim aktualisieren eines ebay Artikels mit Varianten über die Funktion
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Shop Verbindungsdaten aktualisieren

Problem: Nach dem Umzug eines Oxid Shops auf eine andere Domain kann der Shop ü
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Papierkorb

Der Papierkorb ist in allen Modulen verfügbar. Dieser soll verhindern, dass vers
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PayPal Account anlegen

Damit die PayPal Zahlungen automatisch den Bestellungen zugeordnet werden können
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Extra Bilder mit etope in der Artikelbeschreibung

Etwas eleganter kann man das lösen, anstelle von per FTP hoch laden und Link ein
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Wie erstelle ich Angebote ohne Rückgaberecht?

Hierzu muss unter "Rückgabeart akzeptieren" der Haken gesetzt werden und "Keine
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Wo sind die Daten gespeichert?

Die Daten sind auf unseren Servern gespeichert. Sie können mit jedem andern PC a
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Fehlermeldung: Die Anfrage war nicht erfolgreich - Benutzeranmeldung?

Bei dieser Fehlermeldung könnte die Ursache sein, dass im Internet Explorer unte
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Sind die Versandkosten in der VA Abrechnung brutto oder netto?

Die Versandkosten in der Mandanten Abrechnung wurden überprüft und stimmen - es
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Erweiterte Suche (Jokersuche)

Die Jokersuche kann von einem Suchbegriff bis zu einem zweiten Suchbegriff alles
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Suche in etope mit AND oder OR

Wenn Sie zum Beispiel viele Hemden verkaufen - und suchen nun ein Hemd Gr. 43 da
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Unstimmigkeit melden

Im Modul Bestellungen markieren Sie die betreffende eBay Bestellung und klicken
Startseite -> Plattformen & Anbindungen -> eBay

Wie werden Amazon Prime Bestellungen automatisch gekennzeichnet?

1. Wählen Sie im Modul Bestellungen per Rechtsklick Spalten einrichten aus. 2.
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Was ist ein Token

Der Token ist der Zugangsschlüssel bzw. die Authentifizierung von etope zu ebay.
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Datenbank komprimieren

Nach größeren Löschaktionen oder längerem Arbeiten sollten Sie die Datenbank kom
Startseite -> etope Lister -> etope Lister Dokumentation -> etope Lister

Etope Fenster werden unvollständig angezeigt!

Dies liegt daran, dass Sie unter Windows die Schriftgröße z.B.auf 125 % eingeste
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Das Feld Mindestpreis fehlt im eBay Listing.

1. Klicken Sie auf Neu unter eBay Listings. 2. Klicken Sie auf Anpassen. 3. Un
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Javascript freie CSS Galerie einbinden

Um die Javascript freie CSS Galerie in Ihr Template einzubinden gehen Sie wie fo
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Bilddateien optimieren

Das Erstellen von Dokumenten kann, je nach Anzahl und tatsächlicher Größe, einig
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Wie kann ich Attribute gebündelt bearbeiten?

Beim gebündelten Bearbeiten von Attributen muss die Plattform vorher gewählt wer
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Rechnungsdatum 1980

Wird in einer neu generierten Rechnung das Rechnungsdatum mit 1980 angegeben, se
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Neue Rechnungsvorlagen mit Statusfeld

Wir haben ein Statusfeld in etope 8 eingebaut, siehe hier: https://www.freshworx
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Beim gebündelten Bearbeiten meiner eBay Artikel kann ich keine Shopkategorie auswählen.

Frage: Beim gebündelten Bearbeiten meiner eBay Artikel kann ich keine Shopkateg
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Wo kann ich Unstimmigkeiten melden?

Markieren Sie die Bestellung im Modul Bestellungen und klicken Sie auf Unstimmig
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Anzeige aktiver ebay Artikel unterschiedlich

Wenn die Anzeige von etope nicht mit dem von eBay übereinstimmt, liegt dies dara
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Kann ich bestehende Varianten erweitern?

Sie wollen einen Artikel in der Variante z. B. um eine Farbe erweitern - Dies i
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Datenbankfehler im etope Lister 2

Bitte machen Sie Ihren etope Lister zu. Wechseln Sie über den Windowsexplorer in
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eBay Token lässt sich nicht erneuern.

Problem: Mein eBay Token ist abgelaufen und lässt sich nicht erneuern. Es kommt
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Navigation

Mit der Navigation aktualisieren Sie Ansichten und können seitenweise ausgewählt
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Probleme beim Seriendruck mit Acrobat DC

Klicken Sie unter "Bearbeiten" auf "Voreinstellungen und da auf "Sicherheit (erw
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ebay Angebot wird nicht gefunden

Problem: Ein neu eingestelltes Angebot wird nicht gefunden und kann nicht bearb
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Aktive Artikel von etope stimmen mit eBay nicht überein!

Hierbei bitte immer den Papierkorb leeren. Markieren Sie die Artikel unter "Akti
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Das etope Banner

Wenn Daten von Kunden, z.B. zur Abwicklung eines Verkaufs, an Dritte übermittelt
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Die Packliste funktioniert leider nicht mehr. Fehlermeldung: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

Wenn Sie bei einem Image in der Packliste folgendes machen: COMPRESS[50,$ebay_li
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Ricardo Account anlegen

Um einen Ricardo Account in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Funktioniert der Push bei Auktionen?

Die Pushfunktion - geht nicht bei Auktionen. Beispiel: Wenn Sie einen Artikel
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Wie funktioniert die Lagerhaltung bei einem VA Artikel, welcher mehrmals vorhanden ist?

Wenn Sie den Artikel 5 x haben und möchten diesen 1 x in Auktion und 4 x in Fest
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Ich kann kein großes R schreiben in den Emails!

Klicken Sie oben auf Optionen -> Einstellungen -> Tastenkürzel. Wählen Sie das E
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Wie kann ich lokale Bilderpfade aus etope 7 ändern?

* Laden Sie die Bilder per FTP auf ihren unter etope 8 angegebenen Server un
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Mir fehlt der Zeichenzähler bzw. Zeichenanzahl im Lager bei der Bezeichnung!

Klicken Sie im Lagerartikel unten links aufAnpassen. Mit rechtem Mausklick klick
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Wie deaktiviere ich die etope Galerie?

Öffnen Sie die Artikelbeschreibung und geben Sie in den HTML Code an einer belie
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Wenn ein Artikel bei eBay geplant ist, wird dieser nicht bei der Menge im Lager "Aktiv bei eBay" angezeigt!

1. Auktionen, die eingestellt werden, werden direkt vom Lager abgezogen und in d
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Beim Einstellen eines Artikels, bekomme ich die Meldung, dass kein FTP eingerichtet ist.

Frage: Beim Einstellen eines Artikels bei ebay, erhalte ich die Meldung "Sie ha
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Email Ausgang

Den Emailausgang finden Sie unter @Home -> E-Mailausgang Dort werden alle Emails
Startseite -> eMail

Wie komme ich an die Emailvorlagen von Bestellungen im Modul Emaileingang ?

Markieren Sie eine Email, und wählen Sie neben dem Filtersymbol das Briefkuvert,
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Email VA Mandanten Benachrichtigung aktiver Angebote !

Sie haben die Möglichkeit unter dem Modul Verkaufsagent ->Mandanteneine Statusma
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Wie finde ich die Feldbezeichnungen im Fenster heraus?

Wenn ich ein Fenster geöffnet habe, möchte ich wissen wie die einzelnen Variable
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Wie kann ich mehrere Mandanten gleichzeitig abrechnen?

Wählen Sie im linken Verzeichnisbaum Verkaufsagent -> Mandanten.Markieren Sie di
Startseite -> FAQ - Oft gestellte Fragen

Was muss ich beachten, wenn ich meinen eBay Namen ändern möchte?

* Ändern Sie zuerst Ihren eBay Namen bei eBay. * Öffnen Sie in etope unter Op
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Hood Account einrichten

Um einen Hood Account in etope einzurichten, wählen Sie den TAB Optionen und kli
Startseite -> 3 Bedienung -> Konten einrichten

Aktive Artikel mit "wird aktualisiert"

Achtung! Führen Sie diese Schritte nur aus, wenn Sie eine Aufforderung von unser
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Etikett Markierungen

Markierungen bieten Ihnen die Möglichkeit verschiedene Einträge farblich hervorz
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Wie kann der Preisvorschlag in der etope 8 angezeigt werden?

Gehen Sie hierzu in Ihre aktiven Angebote unter eBay Listings > Aktivund blenden
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Warum können Artikel nicht eingestellt werden oder die Versandkosten stimmen nicht?

Stellen Sie Ihre Artikel über das Lager ein oder kopieren Sie den Artikel aus
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ebay Vorschaubild fehlt

Fehler: Nach dem Upload eines neuen ebay Artikels wird das Vorschaubild / Galer
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